4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论会员9482：好评
酒店就在海边上，出门就能看到很不错的景色。
会员4567：好评
位置：位置就在洱海边上，但是才村我觉得环境不太好。酒店到才村码头的公交车站有700米左右。 设施：客栈还是蛮有特色的，特别是二楼中间有一个特别大的公共活动区域，温馨大床房在边上一圈，没有正对这个活动区域，小朋友们非常喜欢这里，三楼还有一个蛮大的观海平台，最满意的就是和一般酒店不同，装修很有特色，还有就是这个公共活动区域是亮点。但是，设施还有待提高，特别是才村的电压实在是太低了，大灯就昏昏黄黄，一闪一闪的，弄得房间很黑，空调完全不能运行，电视也看不了，反映多次，据老板说才村因为修的客栈太多，加上春节游客太多，电压完全负荷不够，热水也是时有时无的，也不够热。 服务：服务到是不错，什么都积极响应，很热情 卫生：我住了两晚好像没有看见过打扫清洁的人员，卫生也有待改善，好像就只有老板和一个前台服务的小伙子，没有见着专门打扫卫生的工作人员，出去回来一天发现完全没有打扫。 总的来说，只有装修有点亮点，服务不错。其他的设施、卫生等都有待改进
会员4539：好评
风景独好，很有特色的酒店，最爱三楼平台，日出月升尽赏